Objetivo y alcance
Esta política define los principios y compromisos con los que Cloud Legion protege la privacidad y los datos personales, y explica qué datos tratamos, para qué, cómo los protegemos y cómo ejercer los derechos sobre ellos. Aplica a los datos de visitantes de este sitio, clientes, proveedores, colaboradores y candidatos, cualquiera sea su forma, el medio que los contenga o el lugar en que se encuentren.
Forma parte de nuestro Sistema de Gestión de Privacidad de la Información, certificado bajo la norma ISO/IEC 27701 e integrado con nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001). Cumple la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su decreto reglamentario 1558/2001 y las normas complementarias. Si se encuentra en Brasil, consulte la versión en portugués, adaptada a la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Responsable del tratamiento
- Razón social
- THECLOUDLEGION S.R.L.
- Nombre comercial
- Cloud Legion
- CUIT
- 30-71562412-1
- Domicilio
- Av. Jujuy 2085 2 "C", Parque Patricios, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Contacto de privacidad
- grc@cloudlegion.com.ar
Cloud Legion cuenta con una figura responsable de privacidad y protección de datos personales, independiente de las áreas operativas y con reporte al directorio y al Comité de Ciberseguridad, que es el punto de contacto con las autoridades de control.
Principios
- Transparencia: informamos de manera clara qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer los derechos.
- Minimización: solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades informadas.
- Calidad: mantenemos los datos exactos, completos y actualizados.
- Seguridad: aplicamos medidas físicas, administrativas y técnicas que protegen los datos durante todo su ciclo de vida.
- Participación del titular: ofrecemos mecanismos sencillos para que cada persona controle sus datos y ejerza sus derechos.
- Privacidad por diseño y por defecto: los sistemas se diseñan y configuran para proteger los datos personales desde el inicio.
- Gestión de riesgos y proporcionalidad: identificamos y tratamos los riesgos para la privacidad, con medidas proporcionales a la sensibilidad de los datos.
- Mejora continua: revisamos y actualizamos las medidas periódicamente, con auditorías de personal calificado.
La Dirección se compromete a promover estas responsabilidades, facilitar los recursos necesarios, impulsar la concientización del personal, exigir el cumplimiento de esta política y de la legislación aplicable, y considerar los riesgos para la privacidad en la toma de decisiones.
Datos personales que tratamos
Clientes y proveedores
- Identificación y contacto: nombre y apellido, razón social, teléfono, correo electrónico y domicilio.
- Datos financieros y patrimoniales necesarios para la facturación y los pagos.
- Datos laborales de las personas de contacto.
Visitantes del sitio, candidatos y suscriptores
- Los datos que nos envía por correo electrónico o WhatsApp para consultas o postulaciones: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje y, en las postulaciones, los datos de su perfil profesional.
- Datos técnicos de la conexión (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador) que registran los servidores del sitio por razones de seguridad y funcionamiento. El uso de cookies se describe en la Política de Cookies.
Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
Cuando prestamos servicios en los que tratamos datos personales por cuenta de un cliente, actuamos como encargado del tratamiento: el cliente es el responsable frente a los titulares y usamos los datos solo según sus instrucciones.
Si no se brindaran los datos necesarios, podrían verse afectados los servicios o la relación de negocios. Le pedimos mantener sus datos actualizados.
Finalidades
- Responder consultas y preparar propuestas.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con clientes, proveedores, colaboradores y candidatos.
- Enviar las novedades a las que la persona se haya suscripto.
- Mejorar la calidad, la seguridad y la eficiencia de nuestros servicios mediante análisis internos, de forma transparente y respetando los derechos de los titulares.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos datos personales ni los usamos para finalidades distintas de las informadas.
Seguridad y confidencialidad
Gestionamos los datos durante todo su ciclo de vida (recolección, distribución, uso, almacenamiento y destrucción): los clasificamos y protegemos según su sensibilidad, realizamos copias de seguridad automatizadas con redundancia en la nube, prevenimos las fugas de información y, al cumplirse los plazos de conservación, los eliminamos por medios que garantizan su confidencialidad. Quienes intervienen en el tratamiento están obligados a guardar secreto, incluso después de finalizada la relación, salvo resolución judicial o razones fundadas de seguridad pública, defensa nacional o salud pública.
Transferencias internacionales
Algunos datos pueden ser transferidos a firmas o filiales de Cloud Legion en los países en los que operamos, o alojados en proveedores de servicios en la nube. En todos los casos aplicamos los mismos estándares de confidencialidad y protección, conforme a lo dispuesto por la Ley 25.326 para las transferencias internacionales.
Derechos de los titulares
Como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a sus datos personales, en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo.
- Rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
- Supresión.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Revocación del consentimiento otorgado.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que le afecten significativamente.
Para ejercerlos, escriba a grc@cloudlegion.com.ar. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales, por un plazo máximo de 10 años de acuerdo con los artículos 328 y 329 del Código Civil y Comercial de la Nación, salvo que una norma fije otro plazo. Los motivos de conservación incluyen el cumplimiento legal, la ejecución de contratos, fines comerciales legítimos acordes a las expectativas de los titulares, la defensa legal, los registros laborales, la seguridad y auditoría, y las investigaciones internas. Los datos de las consultas que no den lugar a una relación comercial se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
Cumplimiento y cambios
Dotamos los recursos necesarios para cumplir la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Toda excepción a esta política se registra y se analiza según el riesgo que introduce, y su incumplimiento por parte del personal puede dar lugar a acciones disciplinarias. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios; la versión vigente es siempre la publicada en este sitio.